Makelaars spelen een grote rol bij het kopen of verkopen van een woning. Toch weten veel mensen niet precies wat zo iemand doet, wat het kost en waarop je moet letten. Dat is begrijpelijk, want voor de meeste mensen is een huis kopen of verkopen iets wat ze maar een paar keer in hun leven doen. Hoe meer je weet over hoe dit werkt, hoe beter je een keuze kunt maken die bij jou past.
Wat een makelaar voor je doet
Een makelaar helpt bij het kopen of verkopen van vastgoed. Bij de verkoop van een woning zorgt een verkoopmakelaar voor de presentatie van het huis, de fotografie, de advertenties en de bezichtigingen. Ook voert die persoon de onderhandelingen en regelt de juridische afhandeling. Aan de andere kant staat de aankoopmakelaar, die jou als koper begeleidt. Die zoekt geschikte woningen, adviseert over de waarde en helpt bij het bieden. Veel mensen weten niet dat je ook zónder makelaar kunt kopen of verkopen, maar in een drukke woningmarkt is begeleiding door iemand met kennis van zaken vaak een groot voordeel.
Aangesloten zijn bij een branchevereniging telt mee
Niet iedereen die zich makelaar noemt, heeft dezelfde opleiding of kwalificaties. In Nederland is de titel niet wettelijk beschermd, maar er zijn brancheverenigingen zoals de NVM en Vastgoed Nederland die strenge eisen stellen aan hun leden. Wie is aangesloten bij zo’n organisatie, heeft een erkende opleiding gevolgd en houdt zich aan een gedragscode. Bij een conflict kun je dan ook terecht bij een onafhankelijke klachtencommissie. Het is daarom slim om bij de keuze te letten op het lidmaatschap van zo’n vereniging. Een eenvoudige controle op de website van de NVM of Vastgoed Nederland laat al snel zien of een kantoor aangesloten is.
Kosten en tarieven: wat betaal je
De courtage, dat is de vergoeding voor de diensten van een vastgoedprofessional, verschilt sterk per kantoor en per regio. Gemiddeld ligt de courtage voor een verkoopmakelaar tussen de 1 en 1,5 procent van de verkoopprijs van de woning. Bij een woning van 350.000 euro komt dat neer op 3.500 tot 5.250 euro. Sommige kantoren werken met een vast tarief, andere met een percentage. Naast de courtage kunnen er extra kosten zijn voor fotografie, een plattegrond of plaatsing op woningwebsites. Het is verstandig om bij meerdere kantoren een offerte op te vragen en de tarieven goed te vergelijken. Let daarbij niet alleen op de prijs, maar ook op wat er precies in het pakket zit.
Hoe je een goede keuze maakt
Reviews en mond tot mondreclame zijn waardevolle bronnen bij het zoeken naar een betrouwbaar makelaarskantoor. Vraag mensen in je omgeving om ervaringen en kijk op onafhankelijke beoordelingssites. Daarna is het aan te raden om met twee of drie kantoren een kennismakingsgesprek te plannen. Let tijdens zo’n gesprek op de kennis van de lokale markt, de manier van communiceren en hoe snel iemand reageert. Een goede bemiddelaar is goed bereikbaar, legt dingen helder uit en denkt met je mee. Kies niet automatisch voor het goedkoopste aanbod, maar ook niet voor het duurste. De samenwerking en het gevoel van vertrouwen wegen minstens zo zwaar als het tarief.
Veelgestelde vragen
Wat is het verschil tussen een aankoopmakelaar en een verkoopmakelaar?
Een aankoopmakelaar helpt jou als koper bij het vinden en aankopen van een woning. Een verkoopmakelaar begeleidt de verkoper bij het te koop zetten en verkopen van een huis. In principe werkt een makelaar altijd voor één partij tegelijk, zodat de belangen duidelijk zijn.
Moet ik als koper altijd een eigen makelaar inschakelen?
Als koper ben je niet verplicht om een eigen makelaar in te schakelen. Je kunt ook zelfstandig een bod uitbrengen. Toch is begeleiding door een aankoopmakelaar handig, zeker in een markt waar woningen snel worden verkocht en kennis van de juiste biedprijs belangrijk is.
Hoe lang duurt het gemiddeld voor een woning wordt verkocht?
De verkooptijd verschilt per regio en woningtype. In grote steden en populaire gebieden verkoopt een woning soms binnen een week. In rustiger gebieden kan dit enkele weken tot maanden duren. Een makelaar met kennis van de lokale markt kan je een realistisch beeld geven van de verwachte verkooptijd.
Kan ik een makelaar tussentijds wisselen?
Ja, het is mogelijk om tussentijds van makelaarskantoor te wisselen. Kijk wel goed naar de voorwaarden in de opdracht tot dienstverlening die je hebt getekend. Soms gelden er opzegtermijnen of kosten bij vroegtijdige beëindiging van de samenwerking.
